Naszym priorytetem jest osiągnięcie i utrzymanie najwyższej jakości opieki medycznej w zakresie rehabilitacji oraz promocji zdrowia.

W tym celu wdrażamy Zestaw Standardów Akredytacyjnych opracowanych i na bieżąco aktualizowanych przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia. Wprowadzane standardy pozwalają na weryfikację poszczególnych obszarów funkcjonowania szpitala w celu utrzymania najwyższej jakości praktyk w procesach związanych z leczeniem i obsługą pacjenta.

Równolegle doskonalimy System Zarządzania Jakością, Bezpieczeństwem Środowiska oraz Bezpieczeństwem i Higieną Pracy wg norm: PN-EN ISO 9001:2015, PN-EN ISO 14001:2015 oraz BS OHSAS 18001:2007 na ISO 45001:2018.. Wszyscy pracownicy naszej placówki realizują ustanowioną Politykę Zintegrowanego Systemu Zarządzania poprzez ciągłe podnoszenie kwalifikacji i kompetencji.


POLITYKA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA
VRATISLAVIA MEDICA sp. z o. o.

Nadrzędnym celem działalności Vratislavia Medica sp. z o. o. jest zaspokajanie potrzeb i oczekiwań w zakresie ochrony zdrowia poprzez prowadzenie działalności związanej z promocją i ochrony zdrowia, a szczególności rehabilitacją i ortopedią, przez co zapewnieniem osobom tego wymagającym bezpiecznego i szybkiego powrotu do prawidłowego funkcjonowania, mając na uwadze kontekst organizacji. Spełnianie oczekiwań Pacjentów wyznacza naszą filozofię działania, którą realizujemy poprzez wykonywanie świadczeń medycznych w sposób rzetelny, sprawny, kompleksowy, profesjonalny i przy spełnieniu wymagań prawnych i innych.

Powyższy nadrzędny cel realizowany jest poprzez:
  • świadczenie usług medycznych w sposób profesjonalny przez wysoko wykwalifikowany doświadczony Personel przy zastosowaniu sprzętu medycznego z wykorzystaniem nowoczesnych technik diagnostycznych i terapeutycznych w celu zadowolenia naszych Pacjentów,
  • zapewnienie bezpieczeństwa i poszanowanie godności Pacjenta, podnoszenie poziomu satysfakcji Pacjentów i Pracowników,
  • podnoszenie kwalifikacji Personelu, wspieranie wszelkich inicjatyw w zakresie poprawy jakości, bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ochrony środowiska,
  • prowadzenie i doskonalenie działalności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, wymaganiami wynikającymi z norm poszczególnych systemów, wymaganiami kontraktowymi oraz wszelkimi innymi zidentyfikowanymi wymaganiami wpływającymi na funkcjonowanie Szpitala i zadowolenie Pacjentów,
  • racjonalne zużycie materiałów i obniżenie ilości wytwarzanych odpadów oraz ograniczenie stosowania lub eliminację szkodliwych substancji,
  • zarządzanie ryzykiem w Szpitalu, poprzez ich ciągłą identyfikację, ocenę i analizę oraz wdrażanie odpowiednich działań doskonalących celem minimalizacji zagrożeń i rozpowszechniania szans,
  • minimalizowanie poziomu ryzyka wystąpienia zagrożeń na stanowiskach pracy, zapobieganie wypadkom przy pracy, urazom, chorobom zawodowym i zdarzeniom potencjalnie wypadkowym,
  • wymaganie od kontrahentów przestrzegania ustanowionych standardów, monitorowanie dostarczanych towarów i usług poprzez wdrożony system audytów i kontroli,
  • prowadzenie działalności w zakresie kształtowania postaw i zachowań prozdrowotnych, prewencji i profilaktyki zdrowia,
  • zapewnienie współudziału Pracowników lub ich przedstawiciela w zarządzaniu bezpieczeństwem i higieną pracy,
  • Zapewnienie konsultacji i współudziału pracowników.
  • ciągłe doskonalenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania, zarówno na płaszczyźnie zarządzania strategicznego, jak i we wszelkich działaniach naszych Pracowników i Współpracowników,

W celu realizacji ustalonych celów oraz działań wdrożony został Zintegrowany System Zarządzania Jakością, środowiskowego oraz bezpieczeństwa i higieny pracy zgodny z wymaganiami norm PN-EN ISO 9001:2015, PN-EN ISO 14001:2015, PN-EN ISO 45001:2018.

Zarząd Vratislavia Medica sp. z o. o. w imieniu wszystkich Pracowników deklaruje pełne zaangażowanie w realizację założeń przyjętych w Polityce ZSZ oraz zapewnienie niezbędnych zasobów celem podejmowania działań w zakresie utrzymywania i doskonalenia Zintegrowanego Systemu Zarządzania.

Wrocław. 20.01.2021 r.

Anna Rogowska, Prezes Zarządu


Załączniki:
certyfikat VM ISO 45001
certyfikat ISO 14001
certyfikat ISO 9001
ZAPLANUJ WIZYTĘ